Die Anmeldung und Terminvergabe in unserer Ordination erfolgt nur telefonisch!
Bei Anfragen per mail bitte immer eine Telefonnummer angeben, damit wir Sie zurückrufen können.
Telefonische Terminvergabe:
Mo., Di., Do und Fr., 8:00 – 12:30 Uhr
und am Do., 15:00-17:00 Uhr
02622 / 23470
Dauerrezepte können telefonisch angefordert werden, wenn Sie bei uns Patient sind.
BITTE BEACHTEN SIE DIE GENERELLE MASKENPFLICHT IN DER ORDINATION!
IHRE VORBEREITUNG: Einige Untersuchungen und Therapien benötigen eine ärztliche Aufklärung zum Ablauf und den möglichen Risiken bzw. Nebenwirkungen. Bei der Anmeldung werden wir Sie von unserer Ordinationsassistentin nach Ihrem Anliegen gefragt, damit Termine zur persönlichen Absprache und Nachbesprechung gleich vereinbart werden können. Das erspart Ihnen und uns Zeit – zusätzliche Termine könne weitgehend vermieden werden.
MITBRINGEN: Bitte bringen sie zu den vereinbarten Untersuchungserminen folgende Unterlagen mit:
- eine Liste der aktuellen Medikamente mit Dosierung und Einnahmeschema
- Befunde bereits anderorts durchgeführter Untersuchungen
- Röntgenbilder oder CT-Bilder / bzw. die CD-ROM wenn vorhanden
- Impf-Pass
Verlassen Sie sich bitte nicht auf ELGA. Leider sind dort nicht immer alle Ihre Gesundheitsdaten gespeichert.
Kommen Sie bitte pünktlich zu den vereinbarten Terminen. Nicht eingehaltene Termine bedeuten für uns einen Zeitverlust – weit schwerer wiegt jedoch, dass dadurch anderen Patienten die Möglichkeit genommen wird, dringende Beschwerden früher zu untersuchen und abklären zu lassen.
Unsere Mitarbeiter in unserer Anmeldung sind bemüht, Ihnen die gewünschten Termine möglichst schnell und unkompliziert bekannt zu geben. Kommen Sie bitte aber auch nicht deutlich zu früh! Sie werden erst zum vereinbarten Termin behandelt.
Terminabsagen- und Verschiebungen
Eine Absage oder Terminverschiebung sollte so erfolgen, dass der Termin für andere Patienten genutzt werden kann. Wir haben zahlreiche Patienten auf einer Warteliste! Wir bitten Sie daher, Termine rechtzeitig (spätestens 24 Stunden vorher )abzusagen oder zu verschieben. Sie können uns telefonisch, oder via E-Mail über Absagen oder Terminverschiebungen informieren.
Nichterscheinen ohne Terminabsage
Natürlich kann immer etwas dazwischen kommen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Termin nicht einhalten können. Wir haben zahlreiche Patienten auf unserer Warteliste, die wegen akuter Beschwerden so bald wie möglich von uns betreut werden möchten. Wenn Sie nicht absagen, blockieren Sie deshalb unnötigerweise die Hilfe für Ihre Mitpatienten.
Wenn Sie daher ihren Termin 2x ohne Absage nicht einhalten,
erhalten Sie eine Mahngebührvorschreibung über 40 Euro!
Wenn Sie daher ihren Termin 4x ohne Absage nicht einhalten,
beenden Sie damit die Patienten-Arztbeziehung und erhalten keinen Ersatztermin.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.